Podmínky poskytování vzdělávacích služeb
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s využíváním vzdělávacích služeb poskytovaných společností Paradarmat se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2 (dále jen „poskytovatel").
Poskytovatel nabízí online jazykové vzdělávací služby, zejména:
Objednávka služeb probíhá prostřednictvím poptávkového formuláře na webových stránkách nebo e-mailem. Odesláním poptávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky ze strany poskytovatele a uhrazením příslušné ceny.
Aktuální ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Platba je možná:
Služba je aktivována po připsání platby na účet poskytovatele.
Výuka probíhá online prostřednictvím videokonferenční platformy. Zákazník je povinen zajistit si technické vybavení potřebné pro účast na výuce (počítač s kamerou, mikrofon, stabilní internetové připojení).
Termíny lekcí jsou stanovovány po dohodě mezi zákazníkem a lektorem.
Zákazník může lekci přesunout nebo zrušit nejpozději 24 hodin před jejím plánovaným začátkem. V případě pozdějšího zrušení nebo nedostavení se na lekci bez omluvy je lekce považována za uskutečněnou.
Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit termín lekce z vážných důvodů. V takovém případě nabídne zákazníkovi náhradní termín.
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření, pokud služba nebyla dosud poskytnuta. V případě částečného čerpání služby má zákazník nárok na vrácení poměrné části ceny.
Případné reklamace je zákazník povinen uplatnit písemně na e-mailové adrese [email protected]. Poskytovatel se zavazuje reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího obdržení.
Poskytovatel nenese odpovědnost za studijní výsledky zákazníka, které závisí na individuálním úsilí a dalších faktorech mimo kontrolu poskytovatele.
Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů a GDPR, které jsou k dispozici na webových stránkách poskytovatele.
Veškeré studijní materiály poskytnuté v rámci kurzů jsou chráněny autorským právem. Zákazník je oprávněn je používat výhradně pro vlastní studijní účely.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Změny jsou účinné okamžikem jejich zveřejnění.
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky.
Poslední aktualizace: leden 2024